海乘和海员有哪些区别的地方

     目前海乘培训人员有两个群体占比较大，一个是有工作经验的酒店行业从业者，另一个主要是来自各个高校的毕业生。据介绍，国际邮轮乘务专业、管理专业，以及英语、旅游管理、酒店管理等外语和经管类毕业生，都是招聘的重点对象。

第一、专业技能

　　海乘专业技能就是服务。通俗说就是你的礼仪与专业知识，礼仪就是在你的服务下，一般包括你的微笑、你的动作语言以及话语，始终让你的乘客满意。专业知识这个很重要，这里需要你了解各国风俗和旅游地理位置以及外语级别等。如果你不了解各国风俗的禁忌，当你在邮轮上与顾客交流，话语间说出了他国一些禁忌，这是对顾客是不礼貌的，还有一些海乘人员对旅游地理环境不太熟悉。海员的专业技能没有服务标准，也没用对各国的旅游地理位置熟悉，但海员需要有强健额体魄，这是由于海员工作环境决定的，因为这个工作就是力气活。同时还必须有娴熟的专业技能，还要具备良好的心理素质、较强的环境适应能力和应对突发事件的应变能力。

第二、就业性别

　　海乘这个就业职业以女性为主，但也有男性，女海乘会给人一种亲切和耐心，大多数都女海乘比较多，具有一定得就业优先度。海员这个行业是没有女同志的，都是男同志，这是由海员就业环境决定的。

第三、学历方面

　　海乘这个对于学历方面要求特别严格，一般都是大专以上文化或者本科，是根据你的国际航线而定的，门槛比海员相对要高。尤其海乘语言，一个合格的海乘必须掌握1-2门外语，还包括你其他的专业知识，例如：旅游常识、风俗习惯等。而海员呢?对于学历没有海乘那么严，一般都是初中毕业或者高中毕业或者中专毕业的海员，初中毕业的海员，经过培训后，合格后一般就业方向都是国内的航线，高中毕业或者大专毕业的海员，经过培训后，合格后一般都是国际航线。无论是海员还是海乘，必须持有上岗证，也就是我们常说得海员四小证书。

第四、就业职位

　　海乘就业职位：邮轮总监、邮轮总监助理、邮轮服务人员、音响助理、餐厅服务人员、调酒师、儿童看护员、娱乐部员工等。海员就业职位：船长、大副、二副、三副、轮机长、大管轮、二管轮、机工长、水手、机工、电工等。

第五、就业方向

　　海乘就业方向：邮轮公司、星际酒店管理和导游(海乘方向)、大型免税店、奢侈品专卖店销售人员。海员就业方向：船舶驾驶、船舶运输、海洋驾驶。

    根据船东的需求，对学员进行针对性岗前培训。其次，不断强化师资力量，在培训计划制定上不断调整，满足客户需求。国际邮轮通用语言是英语，比起菲律宾、印度等以英语为官方语言的国家，我们没有语言的天然优势，所以我们会着重加强语言方面的培训。对定向培养的高校人才，在校期间学生进行国际邮轮相关基本知识的学习，包括船东的企业文化、管理理念、人才标准、服务标准、礼仪文化。

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