管理学的专业知识酒店管理者的必修课

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     国内酒店投资市场会有一轮“国进民退”的加速，实际上一季度民营资本对酒店的热度一直高涨。风向不一样的是，这一波的业主构成和关注点发生了更微妙的变化，他们已经把第三方管理作为他们的一个重要选项，类似于酒店集团这样的国际第三方管理公司，成为业主新的合作对象。

第一点、管理就是开会，但开会不一定是管理

     对很多人来说，管理就是开会。大部分管理者的大部分时间用在开会上。层级越高，管理者的会议就越多。会议的五不原则：不开没有主持人的会议不开没有议题的会议。不开没有争论的会议。不开没有时限的会议。不开不做决定的会议。

第二点、激励的五个关键

     誉激励：荣誉可以改变行为，更可以激发无限动能！物质激励：不是好人就有好报，而是好报造就好人！精神激励：物质激励见效很快，精神激励持续很久！反向激励：职务越高，惩罚越重，反向激励越大！人情激励：钱是可以用完的，人情是用不完的！

第三点、管理就是管目标

     取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下；设立挑战性的目标不仅要完成，还要能锻炼一支有竞争力的团队；团队的竞争力高低取决于完成目标的高低，采用团队竞争PK机制；跳起来能够得着的目标是最合理的目标；营销团队：高目标未完成不可耻，但定低目标是可耻的。

     国际品牌更容易受到消费者的青睐，由于文化上的相近性也更受中国业主所喜爱。尽管中国政府宣布对非核心业务实施更严谨的外汇管制，东南亚市场仍然吸引中国买家兴趣。中国乃至亚洲酒店业无论在市场格局、项目发展还是产品和设计上都正在经历了巨大的变化。中国元素和中国市场都正在形成一种自信。在旅游市场快速兴起和酒店回升之后，在资本和信心的双引擎驱动下，我们相信中国全年的酒店业精彩纷呈的变化。

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