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曾经遇过客人刻意跳下海。史崔立刻下令掉头,在黑暗的海中寻找客人,最后幸运把客人带回甲板。“我只遇过一次落水事件,我们不喜欢太多刺激。”他说。每回新船下水,进行“掷瓶”仪式,把香槟酒瓶向船头击破,祈求旅途顺风平安。
第一、邮轮职员部
邮轮部负责人员所有的活动及娱乐及安排上岸活动。像所有的其他部门,邮轮部总监负责邮轮上所有员工、艺人如歌手、舞蹈家、音乐家,导游、潜水员、讲师等。有些人可能会以为艺人的工作时间比其他职员少了很多,这通常是不正确的,因为艺人往往充当主持人,或者帮助其他部门的协助娱乐.,很多时间还是很空闲的。
第二、娱乐部
演艺嘉宾、舞蹈家、歌手、演员休息室、节目编制经理、声光及技术员、音响助理、健身教练、少儿活动协调员。喜欢表演并非为了商业利润! 这句话虽不中听却相当流行。考量娱乐业的实际状况会发现拉斯维加斯和纽约市不再是音乐家、舞蹈家和表演家的天堂 。由于目前的经济现实和削减预算,几乎所有主要的娱乐行业都有庞大的失业大军。艺术家、音乐家、艺人从来没有像现在这样工作平稳。 对于音乐家,舞蹈家,艺人和制作人员来说只有一个地方能找到相对稳定的工作,至少在未来十年内绝不失业,那就是去邮轮上工作。在过去七年中,除软件开发及互联网外,没有任何一个行业象邮轮发展的如此迅猛!刚刚过去的四年中,全球邮轮数量和雇员人数成倍增加。邮轮上你可以欣赏到百老汇和拉斯维加斯的演出风格,游轮公司也推出了许多新的尝试,许多邮轮公司正在兴建邮轮.
第三、餐饮部
餐饮部负责所有的客厅、餐厅、酒吧、厨房的餐饮管理。餐饮部主任负责管理餐饮部. 餐厅经理为顾客照看座位、安排服务和检查餐厅服务员的工作。在 the maitre d' 职位下面就是服务长,每个服务长负责几个服务生和餐馆工人 。即使是服务生和餐馆工人的工作职位,许多邮轮上都要求在他们提交的简历里要有在酒店或者餐厅工作过的经验。 依据邮轮的规模,船上会有好几个受欢迎的酒吧间和饮料间,酒吧间和饮料间是极为抢手的热门的工作岗位。船上的调酒师、酒水服务员、鸡尾酒服务员、侍应生通常有一定经验. 餐厅经理、餐厅服务长、女侍应生、餐厅服务员、助理餐厅服务员、服务员、调酒员、自助餐服务员、女服务员 。餐饮部顾客给的小费是全船最多的,这也是餐饮部的任何一个职位都是极为抢手的原因之一!
第四、赌场部门
荷官是赌场游戏的主持人,因为他们决定了赌客荷包的大小,所以被戏称为“荷官”。在邮轮上,荷官是高薪职业,既要求眼明手快,也要在擅长心算的同时与客人保持良好的交流,因此想要胜任荷官,需要很强的能力。在许多年轻人眼中荷官也是一个非常理想的职业。博彩游戏尽管很多,但大都千篇一律,诸如百家乐、赌大小和21点等,另外还有老虎机。除了老虎机属于自娱自乐的游戏以外,其他博彩游戏都有赌场“经纪人”---荷官的陪伴。他们从头到尾一本正经、不苟言笑地站在赌客面前,为其发牌,替其找换筹码,所以想要得到荷官的头衔,可是一件非常不容易的事。荷官代表着公司,用公司的钱与客人周旋,这不仅仅需要荷官有非常好的记忆力,也需要很好的定力和很好的心理素质。赌桌上没有那么多赌神发哥,但有很多虽然辛苦却非常酷炫的荷官。
第五、客房部
邮轮上的客房和特等客房由客房部负责,这个分工就是负责游客在房间的时候感到舒适并且料理客房,做好资讯服务,洗衣取送服务。邮船班轮上的客房部工作有点类似于五星级酒店的工作。这个职位要求比较高,要求英语方面的无障碍交流,在给客人提供服务的同时,也需要给负责区域的客人推介相关的消费产品比如各式点心、咖啡、酒水以及岸上观光服务,基本薪水和小费都会比较高,相对应的要求也是最严格的,建议没有相关工作经验的英语不是很出色的初次登轮的学员不要选择。
第六、医疗部门
医生流利的英语和普通话。具备3年的急诊、内科或家庭医生的工作经验。持有ACLS、BLS、PALS相关资格证。护士英语口语以及普通话熟练,有3年以上ICU工作经验,持有ACLS、BLS相关资格证书。
第七、安检部门
你的工作是负责每个乘客的安全,你就是邮轮上的FBI,你的朋友将会是一群高科技的检验设备。保安主任 -- Chief Security(处理船上的船舶安全,严查违禁物品)-- 有海事机构颁发的相关证书,在安全和枪械操作方面有丰富经验,军方背景的优先考虑、 流利的英语技能。保安人员 -- Security Guard(负责处理船上所有人员的安全,服从保安主任的安排)-- 在安全和机械操作方面有丰富经验、军方背景的优先考虑。安全经理 -- Safety Manager(负责乘客和机组人员的安全演练,逃生演习,船员安全知识培训、船舶安全监督)-- 有一至二年的工作经验。有海事机构颁发的相关证书,流利的英语。
第八、摄影部门
你的工作是记录客人的美好瞬间,你被成为“定格的造物者”,你需要在最短时间内拍摄一组最佳镜头,无论下班时间你是快乐、悲伤、郁闷,一旦拿起照相机,你就是最专业的邮轮摄影师
第九、免税店部门
邮轮免税店一般有两种模式,其中部分邮轮公司联手LVMH集团旗下Starboard邮轮免税店,为豪华邮轮乘客提供世界顶级的免税商品。另外一种由邮轮公司直接与国际顶级品牌联手,在国际豪华邮轮上自营奢侈品。邮轮上销售品牌皆为免税商品,必须在离开港口才可以营业,靠港前1小时必须停止营业。通常免税店员工在靠港后不用上班,时间自由分配(除迈阿密总部补货时间以外)。要求应聘人员英语口流利,形象气质佳,性格活泼开朗,善与人沟通,有团队合作精神。销售人员的目标就是不断提升高品质的销售服务标准,不断实现销售额(利 润)的最大化,同时为顾客提供最优质的服务。
第十、SPA部门
理发师,造型师,美甲师,按摩师,瑜伽老师,足疗师,牙齿美白师,健身教练等。推荐理由:以上职位不做详细介绍,大家应该了解工作的内容,需要提出的是,SPA也是要看销售业绩的,所以也需要服务人员在服务的同时给客人推介相关的产品以提高自己的成绩来增加提成或者奖金,比如护肤产品,按摩产品以及健身产品等等。所以,在这种情况下,专业的技术以及流利的英语和健谈的性格是最为重要的几点,所以这类职位的选择上,如果没有相关的工作经验,面试成功的几率并不会很乐观的。
船上的工作并不轻松,工资不是白拿的,根据岗位不同,工作的时间也是不同,在船上是没有休息一整天的,都是倒班休息。尤其是一些基础岗位,比如厨师、餐厅服务员一天要工作10个小时,这10个小时是按照饭点倒班的。邮轮在公海的时候是最辛苦的时候,因为游客们都在船上。等邮轮行驶到了目标国家,就会一天到一个旅游城市,这时候游客们就都下船游玩了,工作就很轻松了。
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